Hiện nay tại các cây ATM luôn tiềm ẩn những nguy cơ an ninh gây lo lắng cho cả phía khách hàng và những nhà quản lý khi có quá nhiều tình huống nguy hiểm có thể xảy ra khi có giao dịch.
Với sự phát triển công nghệ, nhu cầu của con người cũng tăng và đối với khách hàng thì những cây ATM cần được tích hợp nhiều chức năng hơn như nộp tiền vào tài khoản, chuyển khoản liên ngân hàng,… chứ không chỉ là để rút tiền. Do đó, số lượng những “phòng giao dịch mini” đủ chức năng, luôn có sẵn tiền mặt và mở 24/24 đã trở nên phổ biến ở khắp mọi cung đường. Bên cạnh những tiện ích không cần bàn tới thì những rủi ro cho khách hàng cũng nhiều lên khi đã có rất nhiều vụ cướp, những đối tượng gắn chip ăn cắp số tài khoản tại các hệ thống ATM,… gây ảnh hưởng đến bảo mật và an ninh.
Thấu hiểu nỗi lo về sự mất an toàn, vấn đề bảo mật tại hệ thống ATM và các quầy giao dịch nên WESMART đã không ngừng nâng cấp và phát triển giải pháp an ninh của mình. Đến tháng 06/2020, chúng tôi đã thành công trong việc nghiên cứu tính ứng dụng của giải pháp an ninh cao cấp – hệ thống nhận diện khuôn mặt ( Face Recognition) giúp bảo vệ khách hàng, bảo mật hệ thống an ninh cho các ngân hàng. Với giải pháp an ninh cao cấp này:
– Tại quầy giao dịch: Camera và phần mềm có thể nhận diện khách hàng qua hệ thống data và giúp những nhân viên chăm sóc khách hàng có thể đưa ra cách đón tiếp nhanh và phù hợp, đặc biệt là với khách VIP qua hệ thống phân tích từ khi khách bước vào.
– Tại cây ATM: Cảnh báo khi có người thuộc danh sách đen, người có hành vi xâm phạm tới an ninh.
– Tại khu vực văn phòng: Quản lý ra/ vào, giảm thời gian điểm danh, theo dõi giờ làm của nhân viên trong văn phòng.
SCO SMART HOME tổng hợp – Nguồn: Nhà thông minh WeSmart
